如何精準判斷、解決組織能力建設問題?今天跟大家分享的主題是組織能力建設的幾個關鍵命題。
組織這個命題太大了。探討組織的問題,別說一個小時,一天甚至一年,都不一定能摸到組織這個問題真正的核心。因為組織這個問題,實際上貫穿于企業(yè)全部經營管理活動當中,也同時貫穿于全部的管理理論和體系研究之中。
任何一家企業(yè)都不是一個人的單打獨斗,也不是一件事做好了就能通吃天下。企業(yè)需要有各種各樣的要素和資源整合在一起,才能實現(xiàn)生存與發(fā)展。企業(yè)的創(chuàng)立、成長發(fā)展、轉型升級和持續(xù)成功的過程中,以及日常的經營管理活動中,會碰到很多的組織問題。
所以,組織這個題目很大。今天不談組織的整體框架,僅從我們的管理咨詢實踐和經驗總結出發(fā),結合我們專家團隊對組織方面的研究,抽取在組織研究和組織能力建設實踐過程中必不可少、無法回避的幾個關鍵問題,和大家分享關于組織的核心基本命題。
管理咨詢的研究總是習慣從問題出發(fā)。我們對于組織方面的研究,主要是針對企業(yè)的組織,所以后面我們不再特別強調這個定義的內涵。
從多年服務過的眾多企業(yè)所面臨的組織問題來看,華夏基石彭劍鋒教授提煉出十個組織方面的主要問題:
1)組織運行與戰(zhàn)略脫節(jié),戰(zhàn)略和業(yè)務沒有組織支撐;2)組織定位不清,部門專業(yè)化、職業(yè)化能力不足;3)效率低下,管理重心過高,速度慢,層序多,機構臃腫,信息不暢等大企業(yè)??;4)未老先衰,組織板結,氣氛沉悶,創(chuàng)新與活力不足;5)業(yè)務銜接不暢,研、產、銷脫節(jié),整體協(xié)同價值難以體現(xiàn);6)組織資源難以共享,難以內生經驗和知識;7)規(guī)范與靈活、分權與集權、結構化與非結構化的矛盾突出;8)組織流程不暢或短缺,形成權責死結,決策遲緩延期擱置;9)并購重組中的組織與文化難以融合,管理模式難以復制;10)組織智障:局限思考、歸罪于外、缺乏整體思考的主動積極性等等。
這些問題,大家可能經常會遇到。也可能,你碰到具體的經營管理活動場景時,發(fā)現(xiàn)原來大家已經總結過這樣的問題。今天,我想跟大家分享的幾個關鍵命題,不是針對具體問題給出解決方案,而是一些解決問題的基本思路和關鍵命題。主要是這五個:
第一,組織的本質是要素資源的分工與協(xié)同,以提升效率,創(chuàng)造效益;第二,組織的目標是完成戰(zhàn)略任務,做成事,打勝仗;第三,支撐組織動態(tài)發(fā)展的核心三要素是經營、人和體系;第四,有效能的組織,動力遠比結構重要,要用牽引代替推動;第五,有力量的組織,要開放,要打破邊界。
這五個關鍵命題,在未來的工作里,不管是整個公司的事情,你所在部門的事情,還是一個小團隊的事情,當你碰到組織有關的問題時,都可以用這五個原則來指導你對組織相關問題的判斷和解決。 |